KULLANIM VE HİZMET SÖZLEŞMESİ
Son güncelleme: 15 Eylül 2026
Son Güncelleme Tarihi: 15.09.2026
1. TARAFLAR
1.1 Hizmet Sağlayıcı:MOZ TEKNOLOJİ VE TASARIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ,
MERSİS No: 0623212323100001Vergi No / Vergi Dairesi: 6232123231/ AlemdarAdres: Topçular mahallesi, Saray Bosna caddesi, Altındoğa Sitesi, C Blok D:1 Gölcük/KocaeliE-posta: suflorapp@gmail.com
MOZ TEKNOLOJİ VE TASARIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bundan sonra "SUFLÖR" veya “Uygulama” olarak anılacaktır.
1.2. Kullanıcı : SUFLÖR’e ait mobil uygulama ve bununla bağlantılı dijital sistemleri kullanan gerçek veya tüzel kişi, bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır.
1.3. Taraflar: SUFLÖR ve Kullanıcı birlikte "Taraflar" olarak anılır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1. İşbu Sözleşme, SUFLÖR: AUDITION PARTNERİ (SUFLÖR) adlı mobil uygulamanın ve buna bağlı dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenleyen çatı metin niteliğindedir. İlgili hizmete göre ayrıca uygulanabilecek aydınlatma metinleri, açık rıza metinleri ve sair ek metinler saklıdır.
2.2. SUFLÖR: oyuncuların audition, self-tape, prova ve replik çalışma süreçlerine yardımcı olmak amacıyla senaryo analizi, karakter/replik ayrıştırma, yapay zekâ destekli seslendirme, sesli replik takibi, prompter ve video kayıt gibi özellikler sunar.
2.3. SUFLÖR bir cast ajansı, yapım şirketi, menajerlik şirketi veya oyunculuk temsilcisi değildir.
2.4. SUFLÖR'ün kullanılması, Kullanıcıya herhangi bir audition, rol, iş, temsil veya yapım garantisi sağlamaz.
3. TANIMLAR
3.1. Hesap: Kullanıcının SUFLÖR’e erişim sağladığı kişisel kullanıcı alanıdır.
3.2. Mobil Uygulama/Uygulama: SUFLÖR bir mobil uygulama ve bununla bağlantılı tüm dijital sistem, arayüz, veri akışı ve hizmetlerdir.
3.3. Elektronik Onay: Kullanıcının, SUFLÖR giriş ekranında Apple veya Google hesabı ile giriş/kayıt işlemini tamamlamasıdır. Bu ekranda, ilgili giriş seçeneklerinin hemen altında işbu Sözleşme'ye ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bağlantı veren ve "Devam ederek Kullanım ve Hizmet Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursunuz" ibaresini (veya bununla aynı anlamı taşıyan bir ibareyi) içeren bir bildirim sürekli olarak görüntülenir. Kullanıcı'nın, bu bildirimin görüntülendiği ekranda giriş/kayıt işlemini tamamlaması, Elektronik Onay'ın verilmiş olduğu anlamına gelir.
3.4. Kabul Kaydı (Timestamp): Elektronik Onay'a ilişkin tarih-saat, sözleşme sürümü, kullanıcı bilgisi ve benzeri teknik sistem kayıtlarıdır. Bu kayıt, Kullanıcı'nın IP adresini içermez.
4. SÖZLEŞMENİN KABULÜ
4.1. Kullanıcı, Uygulamayı kullanmaya başlamadan önce işbu Sözleşmeyi incelemekle yükümlüdür.
4.2. Kullanıcının, giriş ekranında yer alan ve Sözleşme'ye bağlantı veren bildirimin görüntülendiği sırada Apple veya Google ile giriş/kayıt işlemini tamamlaması ve/veya Uygulama'yı kullanmaya devam etmesi, Sözleşme'nin hizmet kullanımına ilişkin hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.
4.3. İşbu Sözleşme'nin yürürlüğe girmesi bakımından esas alınan ve öncelikli mekanizma, Kullanıcı'nın giriş ekranında sunulan ve Sözleşme'ye bağlantı veren bildirimin (Md. 3.3) görüntülendiği sırada Apple veya Google ile giriş/kayıt işlemini tamamlamasıdır (Elektronik Onay). Bu bildirim, Kullanıcının ilk girişinden önce ilgili giriş seçeneklerinin hemen altında sürekli olarak sunulur ve giriş/kayıt işlemi Kabul Kaydı ile kayıt altına alınır. 4.2 fıkrasındaki "Uygulama'yı kullanmaya devam etme" hâli, yalnızca bu bildirimin istisnai bir teknik nedenle ekranda görüntülenememesi ihtimaline karşı tamamlayıcı niteliktedir; bildirimin Uygulama'da fiilen sunulmaması durumunu meşrulaştırmaz veya bunun yerine geçmez.
4.4. Sözleşme'ye ve KVKK Aydınlatma Metni'ne, giriş ekranındaki bildirime ek olarak, Kullanıcı'nın giriş yaptıktan sonra profil ekranı üzerinden dilediği zaman erişmesi mümkündür. Bu erişim imkânı, işbu Sözleşme'nin yürürlüğe giriş anını (Md. 4.3) geriye götürmez veya değiştirmez; yalnızca metinlerin sürekli ve kolay erişilebilir olmasını sağlar.
5. HESAP, HESAP GÜVENLİĞİ VE KULLANIM ESASLARI
5.1. SUFLÖR'ün özelliklerinin kullanılabilmesi için Kullanıcının hesap oluşturması gereklidir.
5.2. Hesap oluşturma Apple ve Google tarafından sunulan giriş yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
5.3. Kullanıcı, hesap güvenliğini sağlamakla, kullanıcı adı/şifre/erişim bilgilerinin gizliliğini korumakla ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmakla yükümlüdür.
5.4. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını düşünmesi halinde SUFLÖR'e mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunmalıdır.
5.5. Kullanıcı, mobil uygulamayı yalnızca hukuka, dürüstlük kuralına, işbu Sözleşmeye ve SUFLÖR tarafından belirlenen sair kullanım kurallarına uygun biçimde kullanacağını kabul eder.
6. YAŞ VE KULLANIM KOŞULLARI
6.1. SUFLÖR’ün App Store’daki yaş derecelendirmesi, uygulamanın içerik derecelendirmesine ilişkin olup tek başına Kullanıcı’nın hukuki ehliyetini belirlemez.
6.2. 18 yaşından küçük kişiler SUFLÖR’ü ebeveyninin veya yasal vasisinin bilgisi, izni ve gözetimi altında kullanmalıdır. Reşit olmayan Kullanıcıların uygulamayı kullanmasına ilişkin gerekli ebeveyn/yasal vasi izninin ve gözetiminin sağlanması Kullanıcı ve/veya yasal temsilcisinin sorumluluğundadır.
6.3 SUFLÖR, reşit olmayan bir kişinin uygulamayı ebeveyn/yasal vasi gözetimi olmaksızın kullanmasından doğabilecek sonuçlardan, yürürlükteki emredici mevzuatın Şirket’e yüklediği sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla, sorumlu tutulamaz.
6.4 SUFLÖR’de kullanılan üçüncü taraf yapay zekâ ve teknoloji hizmetlerinin kendi yaş ve kullanım koşulları bulunabilir. Kullanıcı, bu hizmetlerin güncel şartlarına uygun kullanım gerçekleştirmelidir. İşbu madde, üçüncü taraf sağlayıcıların kendi yaş veya kullanım kısıtlarını kaldırmaz veya değiştirmez.
6.5. Kullanıcının yaşını veya kimliğini yanlış beyan ederek yaş sınırlamalarını aşması yasaktır.
6.6. Hesap oluşturma işlemi Apple veya Google'ın kimlik doğrulama hizmetleri üzerinden gerçekleştirildiğinden ve bu süreç SUFLÖR tarafından yönetilmediğinden, yaş beyanı hesap oluşturma anında değil, Kullanıcı'nın Apple/Google ile ilk girişi tamamlamasının hemen ardından, Uygulama'nın kendi arayüzünde sunulan ayrı bir ekranda alınır. Bu ekranda Kullanıcı, 18 yaşından büyük olup olmadığını beyan eder. Kullanıcının 18 yaşından küçük olduğunu beyan etmesi hâlinde, Uygulama'nın kullanılabilmesi için Kullanıcının bir ebeveyn/yasal vasi bilgisi ve gözetiminde hareket ettiğini beyan ettiği ayrı bir onay kutusunun işaretlenmesi istenir. Bu mekanizma, ebeveyn/vasi kimliğinin mutlak biçimde doğrulanmasını garanti etmez; ancak SUFLÖR'ün hesap açılışını doğrudan yönetmediği bir mimaride, yaşa duyarlı, makul ve mevcut teknik imkânlar ölçüsünde uygulanabilir bir önlem niteliğindedir.
6.7. App Store ve benzeri uygulama mağazalarında yer alan yaş derecelendirmesi (ör. "4+"), uygulamanın içerik derecelendirmesine ilişkin olup işbu madde kapsamındaki yaş beyanı ve ebeveyn/vasi onayı mekanizmasının yerine geçmez; iki sistem birbirinden bağımsız olarak uygulanır.
7. SUFLÖR HİZMETLERİ
7.1. SUFLÖR, hizmetin kapsamını ve teknik özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir veya bazı özellikleri geçici/kalıcı olarak kullanılamaz hale getirebilir.
7.2 SUFLÖR; senaryo yükleme, senaryo analizi, karakter ve replik ayrıştırma, yapay zekâ seslendirmesi, sesli replik takibi, prompter, audition kaydı ve benzeri özellikler sunar.
7.3. Bu özelliklerin kullanılabilmesi için üçüncü taraf teknoloji sağlayıcılarından yararlanılır.
7.4. Yapay zekâ destekli özelliklerin sonuçları otomatik sistemler tarafından oluşturulur ve her durumda hatasız, eksiksiz veya profesyonel değerlendirme niteliğinde olmayabilir.
8. YAPAY ZEKÂ ÇIKTILARI
8.1. SUFLÖR tarafından oluşturulan karakter analizleri, replik ayrıştırmaları, seslendirmeler, metin düzenlemeleri ve diğer yapay zekâ çıktılarında hata, eksiklik veya yanlış yorumlama bulunabilir.
8.2. Kullanıcı, audition veya prova sırasında yapay zekâ tarafından oluşturulan sonuçları kontrol etmekle yükümlüdür.
8.3. SUFLÖR tarafından oluşturulan yapay zekâ çıktıları, profesyonel cast direktörü, menajer, oyuncu, yönetmen veya başka bir uzman görüşünün yerine geçmez.
8.4. SUFLÖR, yapay zekâ çıktısının belirli bir audition sonucu, rol veya iş fırsatı sağlayacağını garanti etmez.
9. SENARYO VE KULLANICI İÇERİKLERİ
9.1. Kullanıcı; SUFLÖR'e yüklediği senaryo, metin, belge, ses veya diğer içerikleri yükleme ve ilgili hizmet kapsamında işleme yetkisine sahip olduğunu kabul ve beyan eder.
9.2. Kullanıcı, üçüncü kişilere ait telifli veya hukuken korunan içerikleri SUFLÖR'e yüklerken gerekli hak ve izinlere sahip olmaktan sorumludur.
9.3. Kullanıcı, SUFLÖR'e yüklediği içeriklerin hukuka aykırı olmamasını ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesini sağlamakla yükümlüdür.
9.4. Kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin mülkiyeti ve fikri mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmediği sürece Kullanıcıda veya ilgili hak sahibinde kalır.
9.5. Kullanıcı, SUFLÖR'e yüklediği içerikler üzerinde SUFLÖR'e mülkiyet veya telif hakkı devretmez.
9.6. Kullanıcı, SUFLÖR'e yüklediği içeriklerin hizmetin sunulabilmesi için teknik olarak işlenmesine, analiz edilmesine, gerekli üçüncü taraf teknoloji hizmetlerine aktarılmasına ve hizmetin çalışması için gerekli süre boyunca SUFLÖR sistemlerinde tutulmasına izin verir.
9.7. Bu teknik kullanım yetkisi, SUFLÖR'e Kullanıcı içeriğini bağımsız bir ticari içerik olarak kullanma veya satma hakkı vermez.
10. YAPAY ZEKÂ VE ÜÇÜNCÜ TARAF TEKNOLOJİ HİZMETLERİ
10.1 SUFLÖR, bazı özelliklerin çalıştırılması amacıyla üçüncü taraf teknoloji ve yapay zekâ hizmetlerinden yararlanır.
10.2 Google Gemini
a) Kullanıcının SUFLÖR'e yüklediği senaryo, dil tespiti ve senaryo analizinin gerçekleştirilmesi amacıyla Google Gemini Developer API'ye gönderilir.
b) SUFLÖR bu hizmet kapsamında ücretli API katmanını kullanmaktadır.
c) Google'ın ilgili ücretli hizmet koşulları kapsamında API'ye gönderilen istemler ve oluşturulan yanıtlar Google ürünlerinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmamaktadır.
d) Kötüye kullanım ve güvenlik amacıyla Google tarafından teknik kayıtlar tutulabilir. Bu kayıtların saklama süresi SUFLÖR tarafından belirlenmez.
e) SUFLÖR, Google tarafından uygulanan teknik kayıt ve güvenlik süreçlerini kontrol etmez.
10.3. ElevenLabs
a) Yapay zekâ ile diğer karakterlerin seslendirilmesi amacıyla yalnızca seslendirilmesi gereken replikler ElevenLabs hizmetine gönderilir.
b) Kullanıcının kendi replikleri, bu seslendirme amacıyla ElevenLabs'e gönderilmez.
c) SUFLÖR hesabında ElevenLabs'in “Modelleri herkes için iyileştirin.” seçeneği kapalı olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle SUFLÖR tarafından gönderilen verilerin ElevenLabs modellerinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmasına izin verilmemektedir.
d) Bununla birlikte ElevenLabs'in hizmetin çalıştırılması kapsamında tuttuğu teknik kayıtlar, hizmet sağlayıcının kendi politika ve koşullarına tabi olabilir.
e) Üretilen ses klipleri, aynı replik metninin aynı ses seçimiyle tekrar okunması hâlinde yeniden üretilmesini önlemek amacıyla ortak (kullanıcılar arası paylaşılan) bir teknik önbellekte tutulabilir. Bu önbellekteki kayıtlar, replik metninden ve seçilen sesten türetilen bir teknik anahtarla saklanır; Kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmez ve Kullanıcı kimliğini göstermez. Bu önbellek, Cloudflare R2 depolama altyapısında barındırılır; burada depolanan içerik, Kullanıcı'nın kendi sesi değil, ElevenLabs tarafından üretilen yapay zekâ seslendirmesidir.
10.4. Deepgram
a) Kullanıcının kendi repliklerini okuduğu sırada sesli takip ve replik algılama özelliklerinin çalıştırılması amacıyla mikrofon üzerinden alınan ses verisi Deepgram Nova-3 hizmetine gönderilir.
b) SUFLÖR'ün Deepgram Nova-3'e yaptığı isteklerde model geliştirme amacıyla veri kullanımını engelleyen opt-out parametresi (mip_opt_out=true) kullanılmaktadır.
c) SUFLÖR, Deepgram'e veri gönderimini yalnızca bu maddede belirtilen amaç ve teknik akış üzerinden gerçekleştirir; bilinen başka bir veri gönderim yolu bulunmamaktadır.
d) Kullanıcının ses verisi, kullanıcının kendi repliğini okuduğu aşamada işlenir.
e) Yapay zekâ karakterleri konuşurken kullanıcının mikrofon sesi Deepgram'e gönderilmez.
f) Opt-out kapsamında Deepgram tarafından tutulan veriler, ilgili hizmetin işlenmesi için gerekli süreyle sınırlı olarak işlenir; üçüncü taraf hizmet sağlayıcının teknik politikaları ayrıca uygulanabilir.
10.5 Sentry
a) SUFLÖR, mobil uygulama ve sunucu taraflı fonksiyonlarda oluşabilecek hataların tespit edilmesi ve giderilmesi amacıyla Sentry hizmetinden yararlanır.
b) Üretim ortamında, hata oluşması hâlinde ekran görüntüsü alınması ve Session Replay (oturum tekrar oynatma) özellikleri etkindir. Bu kayıtlarda metin ve görsel içerikler maskelenerek işlenir; bu nedenle Kullanıcı'nın yüklediği senaryo veya diğer içerik unsurları bu kayıtlarda okunabilir hâlde yer almaz.
c) Sentry, hizmetin sunulması sırasında bağlantıya ilişkin IP adresi ile kendi oluşturduğu cihaz/oturum tanımlayıcıları gibi teknik verilere erişebilir; bu veriler Sentry'nin kendi politika ve koşullarına tabidir.
10.6 RevenueCat
a) SUFLÖR, uygulama içi satın alma ve abonelik işlemlerinin yönetilmesi amacıyla RevenueCat hizmetinden yararlanır.
b) Bu kapsamda satın alma, işlem ve abonelik durumuna ilişkin gerekli teknik veriler RevenueCat'e aktarılabilir.
c) Ödeme kartı bilgileri SUFLÖR veya RevenueCat tarafından alınmaz; bu bilgiler doğrudan ilgili uygulama mağazasının (Apple App Store/Google Play Store) ödeme altyapısı tarafından işlenir.
10.7 Apple AdServices
a) SUFLÖR, reklam ölçümü amacıyla Apple'ın sunduğu AdServices API'sinden yararlanabilir.
b) Bu ölçüm IDFA (reklam kimliği) kullanmaz ve Apple'ın izin gerektirmeyen (App Tracking Transparency dışı) atıf/attribution yöntemidir.
c) SUFLÖR, App Store Connect üzerinden sunulan standart uygulama analitiği ve işbu maddede belirtilen attribution API dışında ayrı bir üçüncü taraf analitik SDK'sı kullanmamaktadır.
11. SENARYO DOSYALARININ SAKLANMASI VE SİLİNMESİ
11.1. Kullanıcının yüklediği PDF veya Word formatındaki orijinal senaryo dosyası, analiz ve gerekli yapılandırılmış verinin oluşturulmasının ardından SUFLÖR sistemlerinden silinecek şekilde işlenir.
11.2. Senaryodan oluşturulan karakter, replik ve benzeri yapılandırılmış veriler, ilgili senaryo veya hesap, Kullanıcı tarafından silinene kadar SUFLÖR sistemlerinde tutulabilir.
11.3. SUFLÖR, teknik ve operasyonel gereklilikler kapsamında otomatik temizleme süreçleri uygulayabilir.
11.4. Bir senaryonun SUFLÖR sistemlerinden silinmesi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerinde veya teknik kayıtlarında bulunan verilerin aynı anda silindiği anlamına gelmez.
11.5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerinde tuttukları teknik kayıtlar, ilgili sağlayıcının kendi politikalarına tabiidir.
12. SES, MİKROFON, KAMERA VE AUDITION KAYITLARI
12.1. SUFLÖR'ün bazı özelliklerinin çalışması için mikrofon ve/veya kamera erişimi gerekebilir.
12.2. Mikrofon, özellikle Kullanıcı'nın kendi repliklerini okuduğu sırada sesli takip ve replik algılama özelliklerinin çalıştırılması amacıyla kullanılabilir.
12.3. Kullanıcının audition/self-tape videosuna SUFLÖR erişemez, sunucularına yüklenmez ve bu nedenle SUFLÖR tarafından video arşivi olarak saklanamaz. Kullanıcının oluşturduğu video, kullanıcının cihazında işletim sisteminin sağladığı kayıt/galeri mekanizması üzerinden saklanır.
12.4. Kullanıcının Suflör aracılığıyla oluşturduğu video veya diğer içerikleri WhatsApp, Instagram, casting platformları, e-posta veya başka üçüncü taraf hizmetlerde paylaşması halinde ilgili üçüncü tarafın kullanım koşulları ve gizlilik politikaları uygulanır.
12.5. Kullanıcının SUFLÖR dışındaki platformlara yaptığı paylaşımların sonuçlarından, ilgili platformun işlemlerinden veya Kullanıcı'nın kendi paylaşım tercihinden SUFLÖR sorumlu tutulamaz.
13. CİHAZ İZİNLERİ
13.1. SUFLÖR, belirli özellikleri sunabilmek için Kullanıcı'nın cihazındaki kamera, mikrofon veya ilgili işletim sistemi özelliklerine erişim izni isteyebilir.
13.2. Bu izinler Kullanıcı'nın cihazının işletim sistemi üzerinden yönetilir.
13.3. Kullanıcı ilgili izinleri vermemeyi veya daha sonra kaldırmayı tercih edebilir. Ancak bu durumda ilgili izne ihtiyaç duyan SUFLÖR özelliklerinin tamamı veya bir kısmı kullanılamayabilir.
13.4. Cihaz işletim sistemi üzerinden verilen kamera veya mikrofon izni, tek başına KVKK kapsamında açık rıza olarak değerlendirilmez.
14. SUPABASE VE SUFLÖR ALTYAPISI
14.1. SUFLÖR, kullanıcı hesabı, senaryo yapısı, replikler ve hizmetin çalışması için gerekli teknik verilerin saklanması ve işlenmesi amacıyla Supabase altyapısından yararlanır.
14.2. SUFLÖR'ün veritabanı ve dosya depolama altyapısı Avrupa Birliği/Frankfurt bölgesinde bulunur.
14.3. Supabase üzerinden gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, hizmetin teknik olarak sunulması ve SUFLÖR'ün belirlediği amaçlar doğrultusunda yürütülür.
14.4. Supabase'in veri işleyen veya ilgili hizmet bakımından farklı bir veri koruma rolüne sahip olup olmadığı, kullanılan hizmet ve sözleşme yapısına göre ayrıca değerlendirilir.
14.5. Kullanıcı verilerinin teknik altyapı sağlayıcıları tarafından işlenmesine ilişkin ayrıntılar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
15. ANLIK (PUSH) BİLDİRİMLER VE ONESIGNAL
15.1. SUFLÖR, uygulama içi bildirimlerin ve push notification hizmetlerinin gönderilmesi amacıyla OneSignal gibi üçüncü taraf bildirim hizmetlerinden yararlanabilir.
15.2. Push bildirimlerinin çalıştırılması için gerekli teknik tanımlayıcılar, cihaz bilgileri veya bildirim tokenları ilgili hizmet sağlayıcıya aktarılabilir.
15.3. Kullanıcı, cihaz işletim sistemi veya SUFLÖR'ün sunduğu ayarlar üzerinden push bildirimlerini kapatabilir.
15.4. Push bildirim hizmetlerinin teknik olarak gerçekleştirilmesi sırasında üçüncü taraf hizmet sağlayıcının kendi teknik kayıtları ve veri işleme koşulları uygulanabilir.
16. CİHAZ TANIMLAYICILARI VE IP ADRESİ
16.1. Kullanıcının cihazında üretilen ve cihazda saklanan bir cihaz kimliği, hizmetin güvenli ve doğru şekilde çalıştırılması, hesap ve cihaz ilişkisinin yönetilmesi, teknik sorunların tespit edilmesi ve hizmetin kötüye kullanımının önlenmesi amacıyla kullanılabilir. Bu cihaz kimliği SUFLÖR sunucularına gönderilmez ve SUFLÖR'ün kendi veritabanında saklanmaz.
16.2. SUFLÖR, Kullanıcıların IP adreslerini kendi veritabanında kişisel veri işleme amacıyla ayrıca kaydetmemektedir. Bununla birlikte, Uygulama'nın işletilmesinde kullanılan Sentry, OneSignal, RevenueCat ve Supabase gibi altyapı/hizmet sağlayıcıları, bağlantı kurulması sırasında IP adresini teknik olarak görebilir ve bu veriyi kendi bağlantı günlükleri ve politikaları kapsamında işleyebilir.
16.3. SUFLÖR'ün entegre ettiği bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (özellikle Sentry ve OneSignal), hizmetin çalışması için kendi oluşturdukları cihaz/oturum tanımlayıcılarını kullanabilir. Bu tanımlayıcılar SUFLÖR tarafından değil, ilgili sağlayıcı tarafından üretilir ve ilgili sağlayıcının kendi politika ve koşullarına tabidir.
16.4. Cihaz tanımlayıcıları ve bağlantıya ilişkin teknik verilerin kullanım amaçları, hukuki sebepleri ve saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca açıklanır.
17. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
17.1. Kullanıcı, kişisel verilerinin SUFLÖR tarafından Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve sıfatına göre uygulanabilecek ek aydınlatma metinleri kapsamında işlendiği hususunda bilgilendirildiğini kabul eder.
17.2. SUFLÖR, Kullanıcı'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
17.3. Kişisel verilerin hangi kategorilerde işlendiği, işleme amaçları, hukuki sebepleri, aktarılabileceği kişi ve kuruluşlar, saklama süreleri ve Kullanıcı'nın hakları KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıca açıklanır.
17.4. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni, işbu Sözleşme'nin bir parçası olarak kabul edilmez ve ayrıca sunulur.
17.5. KVKK Aydınlatma Metni’nin sunulması, Kullanıcı'dan kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel bir onay alınması anlamına gelmez.
17.6. Kanunen açık rıza alınması gereken kişisel veri işleme faaliyetleri bulunması halinde, açık rıza ilgili kişiye ayrı bir metin ve/veya ayrı bir irade beyanı ile sunulur.
17.7. Açık rıza alınmasını gerektiren belirli bir veri işleme faaliyeti bulunması halinde, ilgili açık rıza ayrıca ve belirli bir amaç için alınır.
17.8. SUFLÖR, kişisel verilerin hukuka aykırı erişime, kayba veya yetkisiz kullanıma karşı korunması için makul ve gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
17.9. KVKK bakımından veri sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
17.10. SUFLÖR, teknik veri akışlarını veya kullanılan hizmet sağlayıcıları değiştirdiğinde ilgili Aydınlatma Metni ve gerekli diğer hukuki metinleri günceller.
17.11. SUFLÖR, KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini ispat edebilmek amacıyla; Aydınlatma Metni'ne bağlantının, Sözleşme'ye ilişkin bildirimle (Md. 3.3) birlikte giriş ekranında sürekli olarak yer aldığını ve giriş/kayıt işlemi sırasında bağlantı verilen metin sürümünü gösteren teknik bir kayıt tutar. Kullanıcı, ayrıca giriş yaptıktan sonra profil ekranı üzerinden Aydınlatma Metni'nin güncel sürümüne dilediği zaman erişebilir. Bu kayıt ve erişim imkânı, 17.5 fıkrası uyarınca bir onay veya açık rıza teşkil etmez; yalnızca bilgilendirmenin yapıldığını ve metnin erişilebilir olduğunu gösteren bir kanıt niteliğindedir.
18. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
18.1. SUFLÖR'ün kendi teknik altyapısının Avrupa Birliği/Frankfurt bölgesinde bulunmasının yanı sıra, kullanılan üçüncü taraf teknoloji, yapay zekâ, hata izleme, bildirim, satın alma yönetimi ve depolama hizmet sağlayıcıları (Google, ElevenLabs, Deepgram, Sentry, OneSignal, RevenueCat, Cloudflare (R2), Apple gibi) verileri yurt dışında işleyebilir.
18.2. Yurt dışına kişisel veri aktarılması halinde aktarım, uygulanabilir KVKK hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
18.3. Uygulanabilir olduğu durumlarda yeterlilik kararı, uygun güvence mekanizmaları, standart sözleşmeler veya mevzuatta öngörülen diğer aktarım mekanizmalarından yararlanılır.
18.4. Yurt dışına aktarımın alıcıları, amaçları, veri kategorileri ve hukuki dayanakları KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca açıklanır.
18.5. Standart sözleşmenin aktarım mekanizması olarak kullanılması halinde, mevzuatta öngörülen bildirim yükümlülükleri ayrıca yerine getirilir.
18.6. Kişisel verilerin Avrupa Birliği sınırları içinde bulunan bir sunucuya veya sağlayıcıya aktarılması, tek başına ilgili aktarımın KVKK m.9 kapsamındaki uygun güvence veya diğer aktarım şartlarından muaf tutulduğu anlamına gelmez; bu nitelikteki aktarımlar da diğer yurt dışı aktarımlarla aynı hukuki rejime tabidir.
19. KULLANICI İÇERİKLERİNİN SUFLÖR DIŞINDA PAYLAŞILMASI
19.1. Kullanıcı tarafından oluşturulan audition videoları ve diğer içerikler Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
19.2. Kullanıcı, bu içerikleri SUFLÖR dışındaki uygulama, platform, kişi veya kuruluşlarla kendi tercihine bağlı olarak paylaşabilir.
19.3. Böyle bir paylaşım gerçekleştiğinde ilgili üçüncü taraf platformun kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikası uygulanır.
19.4. Kullanıcı, üçüncü taraf platformlara yüklediği içeriklerin telif, kişisel veri, gizlilik ve diğer hukuki gerekliliklere uygunluğundan sorumludur.
20. KREDİ SİSTEMİ VE UYGULAMA İÇİ SATIN ALMALAR
20.1. SUFLÖR’ün bazı özellikleri kredi sistemi üzerinden sunulur.
20.2. Krediler; senaryo analizi, yapay zekâ seslendirmesi, kayıt veya uygulama içerisinde ayrıca belirtilen diğer hizmetlerin kullanılmasında tüketilebilir.
20.3. Kredi miktarları, fiyatlar ve hizmet kapsamları SUFLÖR tarafından güncellenebilir.
20.4. Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya ilgili uygulama mağazasının ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
20.5. Satın alma, ödeme, iade ve geri ödeme süreçlerinde ilgili uygulama mağazasının kuralları ile yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı uygulanır.
20.6. Kullanılmamış kredilerin her durumda ve koşulsuz biçimde iade edilemeyeceğine ilişkin bir hüküm, Kullanıcı'nın kanundan doğan emredici iade ve cayma haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
20.7. SUFLÖR, Kullanıcı'nın satın alma ve kullanım durumuna ilişkin gerekli işlem bilgilerini, ödeme ve iade süreçlerinin yürütülmesi için ilgili uygulama mağazası ve/veya RevenueCat ile paylaşabilir.
20.8. Krediler ve dijital içerik niteliğindeki uygulama içi satın almalar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) kapsamında "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler/dijital içerikler" niteliğine girdiği ölçüde, Kullanıcı'nın cayma hakkını kullanamayacağı yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca uygulanır.
21. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
21.1. SUFLÖR, hizmetin sunulması için Google, ElevenLabs, Deepgram, Supabase, OneSignal, Sentry, RevenueCat, Cloudflare (R2), Apple ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
21.2. Bu sağlayıcıların hizmetlerine erişim sırasında ilgili sağlayıcının teknik koşulları ve hizmet politikaları uygulanabilir.
21.3. Üçüncü tarafların SUFLÖR'den bağımsız olarak sunduğu hizmetlerde meydana gelen kesinti, değişiklik veya teknik arızalar SUFLÖR hizmetlerinin geçici olarak etkilenmesine neden olabilir.
21.4. SUFLÖR, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını hizmetin gerektirdiği ölçüde değiştirebilir veya yeni hizmet sağlayıcılar kullanabilir. Böyle bir değişiklik kişisel veri işleme faaliyetlerini etkilediğinde gerekli bilgilendirmeler ayrıca yapılır.
21.5. SUFLÖR tarafından hâlihazırda kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının güncel listesi ve bu sağlayıcıların kullanım/gizlilik şartlarına ilişkin bağlantılar, uygulama içerisinde ayrıca yer alan ve bağımsız olarak güncellenen "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfasında yayımlanır. İşbu sayfanın güncellenmesi — yeni bir sağlayıcının eklenmesi, bir sağlayıcının kaldırılması veya bir sağlayıcının kendi şart/politika bağlantısının değişmesi dâhil — tek başına yeni bir hak veya yükümlülük tesis etmediğinden ve yalnızca işbu Sözleşme'de zaten öngörülen yükümlülüklerin fiilen hangi sağlayıcı üzerinden yerine getirildiğini gösterdiğinden, 30. madde anlamında bir "Sözleşme değişikliği" olarak değerlendirilmez.
22. FİKRİ MÜLKİYET
22.1. SUFLÖR uygulamasının yazılımı, tasarımı, arayüzleri, markası, logosu, özgün metinleri ve SUFLÖR tarafından oluşturulan diğer unsurlar üzerindeki fikri mülkiyet hakları, ilgili mevzuat kapsamında SUFLÖR'e veya ilgili hak sahibine aittir.
22.2. Kullanıcı, SUFLÖR'ün yazılımını izinsiz kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz, satamaz veya ticari olarak yeniden dağıtamaz.
22.3. Kullanıcının SUFLÖR'e yüklediği içeriklerin hakları 9. madde hükümlerine tabidir.
23. YASAKLI KULLANIMLAR
Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:
a) Sahte hesap oluşturmak,
b) Başka bir kişinin hesabına izinsiz erişmeye çalışmak,
c) SUFLÖR sistemlerini, yazılımını veya altyapısını izinsiz taramak, veri akışını veya ticari modelini zedeleyecek girişimlerde bulunmak, test etmek veya güvenlik açıklarını kötüye kullanmak,
d) Uygulamayı veri çekme, scraping, toplu dışa aktarma, otomasyon, bot, crawler veya benzeri araçlarla kullanmak,
e) SUFLÖR hizmetlerini tersine mühendislik amacıyla kullanmak,
f) SUFLÖR'ün altyapısına aşırı veya kötüye kullanım niteliğinde istek göndermek,
g) Hizmetin güvenliğini veya diğer kullanıcıların kullanımını engellemek,
h) Hukuka aykırı içerikleri veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikleri yüklemek,
i) SUFLÖR'ü yanıltıcı, dolandırıcı veya kötü niyetli amaçlarla kullanmak,
j) bağımsız veri tabanı, ticari arşiv veya alternatif hizmet altyapısı oluşturmak.
24. GİZLİLİK
24.1. Kullanıcı tarafından SUFLÖR'e yüklenen ve kamuya açık olmayan senaryo ve diğer içerikler, hizmetin sunulması amacı dışında SUFLÖR tarafından yetkisiz biçimde açıklanmamaya çalışılır.
24.2. Ancak içeriklerin hizmetin çalışması amacıyla Google Gemini, ElevenLabs, Deepgram, Supabase, OneSignal, Sentry, RevenueCat, Cloudflare (R2) veya ilgili diğer hizmet sağlayıcılarına aktarılabileceği 10, 14, 15, 16 ve 18. maddelerde belirtilmiştir.
24.3. Yasal zorunluluk bulunması halinde SUFLÖR, yetkili kamu kurumları veya adli makamların taleplerini mevzuat çerçevesinde yerine getirebilir.
25. YASAL ZORUNLULUKLAR VE YETKİLİ MAKAMLAR
25.1. SUFLÖR; yürürlükteki mevzuat kapsamında zorunlu olması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, suç veya kötüye kullanımın araştırılması, sistem güvenliğinin korunması veya SUFLÖR'ün ve üçüncü kişilerin haklarının korunması için gerekli olduğu ölçüde bilgileri yetkili mercilerle paylaşabilir.
25.2. Bu paylaşımlar yalnızca hukuken izin verilen veya zorunlu tutulan ölçüde gerçekleştirilir.
26. HİZMETİN KESİNTİYE UĞRAMASI
26.1. SUFLÖR, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
26.2. Bakım, güncelleme, teknik arıza, internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin tamamı veya bir kısmı geçici olarak kullanılamayabilir.
26.3. SUFLÖR, makul ölçüde hizmet sürekliliğini sağlamaya çalışır.
27. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERDİRİLMESİ
27.1. Kullanıcı hesabını uygulama içerisindeki hesap silme işlevi üzerinden silebilir.
27.2. SUFLÖR; ciddi sözleşme ihlali, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, kötüye kullanım veya yasal zorunluluk halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya kapatabilir.
27.3. Hesabın kapatılması, Kullanıcı'nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
27.4. Hesabın silinmesi halinde SUFLÖR tarafından tutulan ve silinmesi gereken kişisel veriler, yasal olarak tutulması zorunlu veriler saklı kalmak üzere ilgili saklama politikaları doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
27.5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi teknik kayıtları ve yasal saklama yükümlülükleri bu işlemlerden bağımsız olarak uygulanabilir.
28. HESAP SİLME VE VERİLERİN SAKLANMASI
28.1. Kullanıcı, hesabını SUFLÖR uygulaması üzerinden silebilir. Hesap silme talebinden önce kalan kredilerin kullanılması önerilir; hesap silindiğinde kullanılmamış krediler iade edilmeksizin sona erer.
28.2. Hesabın silinmesi ile birlikte SUFLÖR sistemlerinde Kullanıcı hesabıyla ilişkili veriler, ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı saklama süreleri saklı kalmak üzere silme/yok etme süreçlerine alınır.
28.3. Kullanıcı tarafından yüklenen senaryolar ve bunlardan oluşturulan yapılandırılmış veriler, ilgili silme süreçlerine tabidir.
28.4. Hukuki uyuşmazlık, muhasebe, mali yükümlülük, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya mevzuattan kaynaklanan zorunlu saklama hallerinde bazı kayıtlar gerekli süre boyunca tutulabilir.
28.5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sistemlerindeki teknik kayıtların silinmesi, ilgili sağlayıcının kendi saklama politikalarına ve sözleşmelerine tabidir.
29. GÜVENLİK
29.1. SUFLÖR, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulamayı amaçlar.
29.2. Bununla birlikte internet ve elektronik sistemlerin mutlak güvenliğinin garanti edilmesi mümkün değildir.
29.3. Kullanıcı, hesabına ilişkin bilgileri ve cihazını güvenli şekilde kullanmakla yükümlüdür.
29.4. Kişisel veri güvenliğine ilişkin bir ihlalin meydana gelmesi ve bu ihlalin ilgili kişiler açısından olumsuz sonuç doğurabilecek nitelikte olması hâlinde SUFLÖR, KVKK m.12, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 24.01.2019 tarihli ve 2019/10 sayılı kararı ve ilgili mevzuat uyarınca durumu gecikmeksizin ve öğrenildiği tarihten itibaren en geç 72 (yetmiş iki) saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, etkilenen ilgili kişilere ise makul olan en kısa sürede bildirir.
30. DEĞİŞİKLİKLER
30.1. SUFLÖR, hizmetin geliştirilmesi, mevzuat değişiklikleri veya teknik gereklilikler nedeniyle işbu Sözleşme'de değişiklik yapabilir.
30.2. Önemli değişiklikler halinde Kullanıcı mümkün olduğu ölçüde uygulama içerisinde veya uygun başka bir iletişim yöntemiyle bilgilendirilir.
30.3. Sözleşmenin güncel versiyonu uygulama veya SUFLÖR'ün ilgili dijital kanallarında yayımlanır.
30.4. Kullanıcı, değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra hizmeti kullanmaya devam ederse, değişikliklerin hizmet kullanımına ilişkin hükümleri uygulanır.
30.5. Kullanıcının kanundan doğan hakları saklıdır.
31. SORUMLULUĞUN SINIRLARI
31.1. SUFLÖR, yapay zekâ çıktılarının her durumda doğru veya eksiksiz olacağını garanti etmez.
31.2. SUFLÖR, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerinde meydana gelen kesintilerden, değişikliklerden veya hizmet politikalarından kaynaklanan sorunları makul ölçüde gidermeye çalışır; ancak üçüncü tarafların kontrolü dışındaki faaliyetlerinden doğrudan sorumlu tutulamaz.
31.3. Kullanıcının SUFLÖR'e yüklediği içeriklerin haklarına sahip olmaması, hukuka aykırı içerik yüklemesi veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmesi nedeniyle doğabilecek sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.
31.4. Kullanıcının SUFLÖR dışındaki platformlarda yaptığı paylaşımlardan SUFLÖR sorumlu değildir.
31.5. İşbu maddeler, SUFLÖR'ün kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarını veya emredici tüketici ve kişisel veri mevzuatından doğan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
32. MÜCBİR SEBEP
32.1. Tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen doğal afet, savaş, salgın, geniş çaplı internet veya altyapı kesintileri, siber saldırılar, kamu otoritesi kararları, üçüncü taraf altyapı kesintileri ve benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
32.2. Mücbir sebep süresince tarafların ilgili yükümlülükleri olayın etkisi ölçüsünde geçici olarak yerine getirilemeyebilir.
33. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
33.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
33.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında zorunlu başvuru yolları, parasal sınırlar, tüketici hakem heyetlerinin ve tüketici mahkemelerinin görev ve yetkilerine ilişkin emredici hükümler saklıdır.
33.3. İşbu Sözleşmeden doğan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta, Türk Hukuku uygulanır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu, 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca zorunlu olarak öngörülen arabuluculuk, dava şartı ve sair başvuru usulleri saklı kalmak kaydıyla, Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.
33.4. İşbu maddenin 33.3 fıkrası, tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından 33.2 hükmü ve yürürlükteki tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır; tüketici sıfatını haiz Kullanıcı'nın kanundan doğan, kendi yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurma hakkı işbu madde ile sınırlandırılamaz.
34. ELEKTRONİK KAYITLAR
34.1. Kullanıcı'nın SUFLÖR uygulamasında gerçekleştirdiği kabul, işlem, satın alma, hesap, teknik işlem ve benzeri işlemlere ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde delil niteliğinde kullanılabilir.
34.2. SUFLÖR; sözleşmenin kabul edildiği sürüm, kabul tarihi ve saati, hesapla ilişkili teknik kayıtlar ve hizmet kullanımına ilişkin gerekli kayıtları mevzuata uygun şekilde tutabilir.
34.3. Bu kayıtların tutulması, kişisel verilerin ayrıca KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenmesi şartına tabidir.
35. YÜRÜRLÜK VE KABUL
35.1. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve hükümlerini aynen kabul ettiğini beyan eder.
35.2. İşbu Sözleşme, Kullanıcının elektronik onay verdiği anda yürürlüğe girer.
35.3. Sözleşmenin güncel versiyonu uygulama içerisinde veya SUFLÖR'ün ilgili dijital kanallarında erişilebilir durumda tutulur.
EK-1 – SENARYON NEREYE GİDİYOR?
*Bu bölüm, Sözleşme’nin 10, 14, 15, 16 ve 18. maddelerinde yer alan bilgilerin özeti niteliğindedir. SUFLÖR’e yüklediğiniz senaryonun hangi hizmetlerde, hangi amaçlarla ve hangi kapsamda işlendiğini sade şekilde açıklar.
1. GOOGLE GEMINI – SENARYO ANALİZİ
• SUFLÖR, yüklediğiniz PDF veya Word senaryosunu analiz etmek için Google Gemini API kullanır.
• Senaryonun dili tespit edilir.
• Senaryo, karakterler, replikler ve sahne/bağlam gibi unsurların ayrıştırılması ve analiz edilmesi için işlenir.
• Teknik iş akışında belge önce dil tespiti için bir bütün olarak, ardından analiz için bölümlere ayrılarak işlenir.
• Analiz tamamlandıktan ve içerik prova akışına aktarıldıktan sonra, SUFLÖR tarafındaki geçici analiz içeriği silinmek üzere işaretlenir.
• Ücretli Gemini API kullanımında Google, gönderilen istemleri ve yanıtları ürünlerini geliştirmek için kullanmaz; sınırlı işlem kayıtları hizmet güvenliği/kötüye kullanım tespiti ve hukuki yükümlülükler gibi amaçlarla tutulabilir.
• Gemini API'nin güncel şartları ayrıca geçerlidir (bkz. "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfası).
2. ELEVENLABS – YAPAY ZEKÂ SESLENDİRME
• SUFLÖR, seçtiğiniz diğer karakterlerin repliklerini yapay zekâ ile seslendirmek için ElevenLabs kullanır.
• Tüm senaryo ElevenLabs’e gönderilmez.
• Yalnızca seslendirilmesi gereken diğer karakterlerin replikleri gönderilir.
• Sizin karakterinize ait replikler seslendirme amacıyla ElevenLabs’e gönderilmez.
• Oluşturulan ses klipleri, aynı replik aynı sesle tekrar okunduğunda yeniden üretilmesin diye ortak bir teknik önbellekte tutulabilir; bu klipler metinden türetilen bir anahtarla saklanır, hesabınızla ilişkilendirilmez. Bu önbellek Cloudflare R2 depolama altyapısında barındırılır; burada depolanan, sizin kendi sesiniz değil, yapay zekâ tarafından üretilen seslendirmedir.
• ElevenLabs ve Cloudflare R2’nin kendi kullanım ve gizlilik şartları ayrıca geçerlidir (bkz. "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfası).
3. DEEPGRAM – MİKROFON / REPLİK TAKİBİ
• SUFLÖR’ün mikrofon destekli prova özelliğinde, siz kendi repliğinizi okurken konuşmanızın algılanması için ses verisi Deepgram’e gönderilir.
• Mikrofon, ilgili özelliğin çalışması sırasında kullanılır.
• AI karakterler konuşurken Kullanıcı mikrofonundan ses gönderilmesi amaçlanmamaktadır.
• SUFLÖR’ün Deepgram kullanımında model geliştirme programına katılım kapatılmıştır.
• Deepgram’in kendi kullanım ve gizlilik şartları ayrıca geçerlidir (bkz. "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfası).
4. SENARYO VE HESAP SİLME
• SUFLÖR tarafında saklanan senaryo ve buna bağlı hesap verileri, Kullanıcı tarafından senaryo veya hesap silme işlemi yapıldığında teknik süreçlere ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
• Bununla birlikte, bir isteğin üçüncü taraf bir sağlayıcıya gönderilmiş olması halinde ilgili sağlayıcının sistemlerinde oluşan işlem kayıtlarının saklama süresi SUFLÖR tarafından her zaman tek taraflı olarak belirlenemez. Bu kayıtlar ilgili sağlayıcının kendi politikalarına ve sözleşmelerine tabi olabilir.
5. SELF-TAPE VİDEOLARI
• SUFLÖR’ün self-tape özelliğiyle kaydedilen videolar SUFLÖR sunucularına yüklenmez; Kullanıcı’nın cihazına kaydedilir. SUFLÖR bu videoları kendi sunucularında saklamaz.
6. SENTRY – HATA İZLEME
• SUFLÖR, uygulama ve sunucu hatalarını tespit etmek için Sentry kullanır.
• Hata anında ekran görüntüsü ve oturum tekrar oynatma (Session Replay) alınabilir; ancak bu kayıtlarda metin ve görsel içerikler maskelenir.
• Senaryonuzun içeriği bu hata kayıtlarında okunabilir hâlde yer almaz.
• Sentry’nin kendi gizlilik ve veri işleme şartları ayrıca geçerlidir (bkz. "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfası).
7. REVENUECAT – SATIN ALMA YÖNETİMİ
• SUFLÖR, kredi/abonelik satın alma işlemlerini yönetmek için RevenueCat kullanır.
• Ödeme kartı bilgileriniz RevenueCat'e değil, doğrudan uygulama mağazasına iletilir.
• RevenueCat’in kendi gizlilik ve veri işleme şartları ayrıca geçerlidir (bkz. "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfası).
8. SİSTEMDE NE YOK?
• SUFLÖR’ün mevcut teknik yapısında self-tape videoları SUFLÖR sunucusuna yüklenmez.
• SUFLÖR, kullanıcıların paylaştığı senaryo, bilgi ve verileri kendi yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla kullanmaz.
• Sentry hata kayıtlarında senaryo metni veya görsel içerik okunabilir hâlde bulunmaz (maskeleme uygulanır).
• SUFLÖR, reklam ölçümünde IDFA kullanmaz ve ayrı bir üçüncü taraf analitik SDK'sı çalıştırmaz.
*Bu açıklamalar, SUFLÖR’ün mevcut teknik mimarisini yansıtır. Teknik mimaride veya kullanılan üçüncü taraf sağlayıcılarda değişiklik olması halinde ilgili açıklamalar güncellenir.
EK-2 – ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI
• SUFLÖR tarafından kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının güncel listesi ile bu sağlayıcıların kullanım şartları, gizlilik politikaları ve veri işleme sözleşmelerine ilişkin bağlantılar, işbu Sözleşme'nin ekinde sabit bir liste olarak değil, ayrı ve bağımsız olarak güncellenen "Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler" sayfasında yayımlanır (bkz. Md. 21.5).
EK-3 – KVKK BELGELERİ
• SUFLÖR’ün kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin KVKK Aydınlatma Metni ayrı olarak yayımlanır. İşbu Sözleşme ve Aydınlatma Metni'ne, giriş ekranında yer alan bağlantılar aracılığıyla ve ayrıca giriş yapıldıktan sonra Kullanıcı profili üzerinden her zaman erişilebilir (bkz. Md. 3.3, 4.4 ve 17.11).
• Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Metni aynı belge değildir. SUFLÖR, yalnızca hukuken gerekli olduğu belirlenen işlemler bakımından ayrıca açık rıza talep eder.
• Aydınlatma Metni; veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım yapılan taraflar ve amaçları, veri toplama yöntemleri ve KVKK m.11 kapsamındaki haklar hakkında güncel bilgileri içerir.